青春志愿行，温暖广州北

在一楼售票大厅，志愿者们耐心地指导旅客如何使用售票机购票，认真核对旅客的信息和目的地，确保每一位旅客都能顺利买到车票。为旅程进程踏上第一步，他们把购票的“急难事”变成了“顺心事”，让车站的匆忙里多了些暖意。

在进站安检口，志愿者们身姿挺拔地伫立一旁，引导旅客有序排队，提醒旅客提前检查是否有违禁物品并携带好个人相关行李物品，以及帮忙照看好老人、小孩，加快安检流程，全程贴心守护。

每一次成功帮助旅客买到车票，志愿者们的脸上都会露出欣慰的笑容。他们知道，自己的小小举动可能会给旅客带来大大的便利。在售票大厅里，志愿者们不断地穿梭着，为一位又一位旅客提供帮助。他们的热情和专业，赢得了旅客们的一致好评。有的旅客甚至竖起大拇指，对志愿者们表示感谢。志愿者们用自己的实际行动，在这个小小的售票大厅里，传递着人与人之间的关爱和温暖。

此外，在进站台楼梯前，旅客们面对即将踏上列车的最后一步，身影匆匆，时刻留意着携带大件行李或行动不便的旅客，主动上前帮忙提拿行李，协助宝妈将婴儿车抬下楼梯，面对一些对乘坐站台位置以及乘坐车次不清楚的旅客，志愿者们细心指引、解答，给旅客吃了一颗“定心丸”。

下午两点，志愿服务活动圆满结束，此次志愿活动，14名志愿者为广州北站的广大乘客们带来了便利，更展现了广州城市理工学院机械工程学院/机器人工程学院学子们的责任与担当。他们用实际行动诠释着奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，对志愿者而言，助力旅客顺畅出行，是心底最坚定的目标，值得全力以赴。

这次志愿活动不仅仅是一次简单的服务，更是一次心灵的洗礼。志愿者们在帮助他人的过程中，也收获了成长和快乐。他们学会了如何更好地与人沟通，如何在困难面前保持冷静。同时，他们也深刻体会到了志愿者精神的内涵。这种温暖的传递，就像一场接力赛，每一个志愿者都是接力手，将爱和温暖传递给更多的人。相信在未来的日子里，会有更多的人加入到志愿者的行列中来，让这份温暖在社会上不断延续。