广东车卫士信息科技有限公司招聘信息

一、公司简介

广东车卫士信息科技有限公司成立于2014年，作为国内知名的车联网服务平台，不忘初心，不忘使命，秉承“先知、先见、先行”的理念，深耕车主服务生态，以科技产品赋能，以创新服务普惠，用实际行动践行“让汽车生活更美好”的企业责任。

二、招聘岗位

智能驾驶无人车客服

薪酬：2-3K

岗位职责：

1.负责无人车业务的实时调度支撑：包括接收无人车报警信息、1分钟内响应并接管调度流程、协调现场资源处理异常情况；

2.客户沟通对接：解答客户关于无人车运营的咨询、处理客户投诉与建议，确保沟通记录完整可追溯；

3.业务数据录入与整理：及时、准确录入调度记录、客户反馈等信息，确保数据完整性与真实性。

任职要求：

1.全日制大专以上学历；

2.熟悉电脑基础操作，能熟练使用企微、飞书等办公工具及客服调度系统；

3.具备良好的沟通表达能力、应急处理能力，服务意识强；

4.新员工需通过岗前培训考核（考核合格分数≥80分）方可上岗；

5.持有有效驾驶执照,具备良好的驾驶技能和安全意识。

三、联系方式

1.联系人：陈经理 15876924387

2.地址：东莞市松山湖科技十路2号金融园A区52栋车卫士集团